Questions fréquentes
- Comment modifier mes infos personnelles ?
- Comment retrouver mes demandes de paiements en cours ?
- Comment faire une demande de paiement ?
- Comment accéder au formulaire de demande sur l'écran "Choix du téléservice" ?
- Je dois apposer le logo de la Région sur un ou plusieurs supports dans le cadre de l'octroi d'une subvention, où puis-je le trouver ?
- Comment dois-je procéder si j'ai besoin de faire une demande de prorogation sur le financement qui m'a été accordé ?
- Comment procéder en cas d'achat/de changement de plusieurs véhicules dans le cadre du dispositif d'aide à l'achat de véhicule.s utilitaire.s léger.s ?
- Comment trouver les documents modèles conformes à ceux attendus pour faire ma demande de paiement ?
- Pourquoi suis-je bloqué au dépôt de ma demande sur un écran "Demande de rattachement à votre tiers" ?
- A quoi sert le bouton "Me rattacher à une structure" dans l'espace de configuration de "Mon compte" ?
- Comment faire valoir mes droits relatifs à la protection de mes données personnelles ?
- Comment déposer une demande de subvention pour une autre structure que je représente ?
- Pourquoi je ne vois pas mes demandes en cours de création, ni même l'historique de mes demandes précédentes ?
- Comment partager ma demande d'aide avec une autre personne et comment annuler ce partage ?
- Une association doit-elle être immatriculée au répertoire SIRENE pour bénéficier d'une subvention ?
- Où trouver mon revenu fiscal de référence (RFR) ainsi que le nombre de parts fiscales sur mon avis d'imposition ?
- Quelles informations doivent figurer sur un RIB pour être déclaré conforme ?
- Comment puis-je convertir une image (jpeg, gif...) en pdf et en réduire sa taille (compresser) ?
- Je n'arrive pas à transmettre ma demande, le bouton "Transmettre" est caché derrière le bouton "Assistance"
- Je n'ai pas de scanner, comment puis-je vous transmettre les pièces justificatives demandées ?
- Comment dois-je saisir mon code NAF ?
- J'ai une page blanche quand je me connecte au site, comment puis-je accéder à la page de connexion ? (supprimer les cookies)